Privacy Policy
Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan bagaimana Asera Florist mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
Asera Florist ("kami", "milik kami", atau "Asera Florist") berkomitmen untuk melindungi dan menjaga privasi pelanggan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengunjungi website atau melakukan pemesanan di Asera Florist yang berlokasi di Jakarta.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
Nama lengkap
Nomor WhatsApp / nomor telepon
Alamat pengiriman
Email (jika ada)
Detail pesanan (jenis bunga, pesan kartu, tanggal kirim)
Informasi lain yang Anda berikan saat melakukan pemesanan
Informasi tersebut dikumpulkan saat Anda:
Menghubungi kami melalui WhatsApp
Mengisi form di website
Melakukan pemesanan produk
Berlangganan promo atau penawaran
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses pesanan Anda
Mengatur pengiriman bunga
Menghubungi Anda terkait pesanan
Memberikan informasi promo (jika disetujui)
Meningkatkan layanan kami
Keperluan administrasi internal
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
3. Perlindungan Data
Kami menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan:
Sistem komunikasi yang aman
Akses terbatas pada data pelanggan
Penyimpanan data hanya selama diperlukan
Tidak membagikan data tanpa izin
Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan data sepenuhnya melalui internet.
4. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan informasi jika diperlukan untuk:
Proses pengiriman pesanan
Kurir pengiriman
Kebutuhan hukum jika diminta oleh pihak berwenang
Informasi yang dibagikan hanya sebatas yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan.
5. Cookies
Website Asera Florist dapat menggunakan cookies untuk:
Meningkatkan pengalaman pengguna
Analisa pengunjung website
Menyimpan preferensi pengguna
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser.
6. Tautan ke Website Lain
Website kami dapat berisi tautan ke website lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi website tersebut.
7. Persetujuan
Dengan menggunakan layanan Asera Florist, Anda dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi ini.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
Nama lengkap
Nomor WhatsApp / nomor telepon
Alamat pengiriman
Email (jika ada)
Detail pesanan (jenis bunga, pesan kartu, tanggal kirim)
Informasi lain yang Anda berikan saat melakukan pemesanan
Informasi tersebut dikumpulkan saat Anda:
Menghubungi kami melalui WhatsApp
Mengisi form di website
Melakukan pemesanan produk
Berlangganan promo atau penawaran
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses pesanan Anda
Mengatur pengiriman bunga
Menghubungi Anda terkait pesanan
Memberikan informasi promo (jika disetujui)
Meningkatkan layanan kami
Keperluan administrasi internal
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
3. Perlindungan Data
Kami menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan:
Sistem komunikasi yang aman
Akses terbatas pada data pelanggan
Penyimpanan data hanya selama diperlukan
Tidak membagikan data tanpa izin
Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan data sepenuhnya melalui internet.
4. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan informasi jika diperlukan untuk:
Proses pengiriman pesanan
Kurir pengiriman
Kebutuhan hukum jika diminta oleh pihak berwenang
Informasi yang dibagikan hanya sebatas yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan.
5. Cookies
Website Asera Florist dapat menggunakan cookies untuk:
Meningkatkan pengalaman pengguna
Analisa pengunjung website
Menyimpan preferensi pengguna
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser.
6. Tautan ke Website Lain
Website kami dapat berisi tautan ke website lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi website tersebut.
7. Persetujuan
Dengan menggunakan layanan Asera Florist, Anda dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi ini.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini.